Soporte

Asesoría y Soporte técnico para hardware y software en instrumentación analítica

Instrumentación y Servicios Analíticos,  S.A. de C.V.   brinda atención en aseoría y soporte técnica a clientes durante la vida útil de los equipos, para ello cuenta con personal altamente capacitado y con certificación de las marcas que distribuimos.

Los instrumentos a los que damos servicio son de las marcas mas prestigiadas a nivel mundial como Thermo Scientific, The Tintometer, Sartorius, CEM, X-Rite, Savillex, PSA.

Servicios:

  • Instalación de equipos*
  • Capacitación para uso de los equipos
  • Vapacitación para uso de software*
  • Presentaciones técnicas.
  • Revisión de metodologías y notas de aplicación.
  • Proporcionar y/o verificar números de parte.
  • Diagnóstico y solución de fallas.
  • Impartición de en seminarios.
  • Revisión de configuraciones.
  • Demostraciones.

Conoce nuestros equipos:

Cromatografía de líquidos

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Cromatografía de gases

 

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Cromatografía de iones

 

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SERVICIOS

Instalación

• Manutención preventiva
• Correcciones ilimitadas
• Piezas ilimitadas para correcciones
• Asistencia telefónica
• 3 días hábiles para el servicio

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Calificación

• Manutención preventiva
• Correcciones ilimitadas
• Piezas ilimitadas para correcciones
• Asistencia telefónica
• Técnico dedicado
• 2 días hábiles para el servicio

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Capacitación

• Manutención preventiva
• Correctivos limitados
• Asistencia telefónica
• 5 días hábiles para el servicio

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Implementación de métodos

• Manutención preventiva
• Asistencia telefónica
• 5 días hábiles para el servicio

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